Née dans le monde de l’entreprise, la symétrie des attentions s’impose dans le soin : prendre soin de ses équipes pour qu’elles puissent, à leur tour, offrir le meilleur aux patients. Définition et pistes concrètes.
Étiquette : management médico-social
Culture du feedback : nourrir en retour pour faire grandir l’équipe soignante
Dans un service de soin, une vraie culture du feedback libère l’énergie créatrice, renforce la cohésion d’équipe et fait de chaque retour une ressource collective. Et si l’on essayait ?
